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Title: IMAGEN DE UN DESTINO TURÍSTICO SOBRE LA IDENTIDAD COMPETITIVA DE SU MARCA: CONSIDERANDO LA DISTANCIA CULTURAL
Authors: Guamán Bravo, Pedro J.
Keywords: Imagen del destino turístico
Indice Anholt de marca ciudad
Distancia cultural
Mínimos cuadrados parciales
Issue Date: 2017
Abstract: This study aims to determine whether there is a positive and consistent causal relationship between the cognitive component of the image of the city of Salcedo and each of the six dimensions of competitive brand identity (presence, place, pulse, people, potential and pre-requisites), assessing these constructs with the City Brand Index methodology, known as Anholt hexagon. The calculations of this study were based on the method of partial least squares (PLS), with which the external model of the proposed relationship was analyzed and it was concluded that the image of the city is better perceived by its visitors rather than by its residents. The complex analysis of the internal model it follows that the image of the competitive brand identity of the city of Salcedo is best seen by visitors to the city. This study of the image of the city considering the cultural distance of visitors to the destination, has implications for managers of the city as a poor image of the city is seen in the retina of its people, neglecting its role in the development of the city brand.
Description: Este estudio pretende determinar si existe una relación causal positiva y consistente entre el componente cognitivo de la imagen de la ciudad de Salcedo y cada una de las seis dimensiones de la identidad competitiva de su marca (presencia, lugar, pulso, gente, potencial y pre-requisitos), evaluando estos constructos conforme la metodología del hexágono de Anholt o City Brand Index. Los cálculos de este estudio se basaron en el método de mínimos cuadrados parciales (Partial Least Squares PLS), con el que se analizó el modelo externo de la relación propuesta y se dedujo que la imagen de la ciudad es mejor percibida por los visitantes que por los residentes. Del análisis complejo del modelo interno se deduce que la imagen de la identidad competitiva o marca de la ciudad de Salcedo se percibe mejor por los visitantes de la urbe. Este estudio de la imagen de la ciudad considerando la distancia cultural de los visitantes al destino, presenta implicaciones para los administradores de la urbe ya que se observa una pobre imagen de la ciudad en la retina de sus pobladores, descuidando su rol en el desarrollo de la marca ciudad.
URI: http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/2031
ISSN: 2550-679X
Appears in Collections:I Congreso de: CIENCIA, SOCIEDAD E INVESTIGACIÓN UNIVERSITARIA

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