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Título : Responsabilidad Social en Ecuador: estudio de caso Adelca y Unilever
Autor : Palacio Fierro, Andrés
Mantilla Garcés, Diego
Arias Flores, Hugo
Palabras clave : ADELCA
UNILEVER
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Fecha de publicación : 2018
Abstract: Corporate social responsibility has become a strategic issue for several companies, which, in general, seek to contribute with their actions to the construction of a more supportive society and a healthier environment for humanity, without affecting development sustainable economic development of their companies. The goal of this research is to describe corporate social responsibility actions, implemented in two large enterprises: Adelca and Unilever; organizations that have been characterized as companies where there is a continuous development of Social Responsibility. The methodology used has a qualitative descriptive nature, through interviews to the heads of social responsibility’s department in both companies, in order to recognize the results of the operations used in this area. The results are very similar, in the sense that for both have had benefits that exceed those related only to the economic, have achieved growth with lower costs, greater confidence in society towards companies, satisfaction of having contributed to the quality of life of thousands or millions of people, better work environment inside each company, and better-quality products and services. However, this issue still deserves more attention because of its importance, and more companies should consider this topic for its implementation.
Resumen : La responsabilidad social empresarial se ha convertido en un tema estratégico para varias empresas, las cuales, en general, buscan contribuir con sus acciones para la construcción de una sociedad más solidaria y un medio ambiente más saludable para la humanidad, sin que esto perjudique al desarrollo económico sostenible de sus empresas. Como objetivo de esta investigación, es describir las acciones de responsabilidad social empresarial, implementadas en dos grandes empresas: Adelca y Unilever; que se han caracterizado como organizaciones donde existe un desarrollo continuo de la Responsabilidad Social. La metodología utilizada es de carácter descriptivo cualitativo, mediante entrevistas a los responsables del departamento de responsabilidad social en las dos compañías, con el fin de conocer los resultados de las operaciones utilizadas en esta área. Los resultados son muy similares, en el sentido que para ambas han tenido beneficios que superan a los relacionados solamente con lo económico, han logrado crecimiento con menores costos, mayor confianza de la sociedad hacia las empresas, satisfacción de haber contribuido a la calidad de vida de miles o millones de personas, mejor ambiente de trabajo en el interior de cada compañía, y productos y servicios de mejor calidad. Sin embargo, todavía es un tema que merece más atención por su importancia, por lo que más empresas deberían considerar este tema para su implementación.
URI : http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/2613
ISSN : 2550-679X
Aparece en las colecciones: III Congreso: CIENCIA, SOCIEDAD E INVESTIGACIÓN UNIVERSITARIA

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