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Autor(es)
2023
Customer retention aplicado para farmacias independientes de la ciudad de Ambato caso: Mediplus
Ortíz del Pino, Ángel Rogelio
;
Larcos Montero, Pablo Alexander
2017
Estrategias de diferenciación en el servicio al cliente para mejorar su satisfacción en la empresa Jean Up caso ciudad de Ambato.
Ortíz del Pino, Ángel Rogelio
;
Ruiz Dalgo, Diana Verónica
2018
Plan de mejora del clima laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco Limitada, en el período 2017
Ortíz del Pino, Ángel Rogelio
;
Moreta Yánez, Ángel Mesías