DSpace Colección : Ingeniero/a Comercial con Mención en MarketingIngeniero/a Comercial con Mención en Marketinghttps://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/142024-03-28T11:44:08Z2024-03-28T11:44:08ZAnálisis de la evolución de las empresas turísticas de alojamiento en el cantón Baños de Agua SantaMariño Velasteguí, Katherine Gisselhttps://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/29302019-12-22T08:00:40Z2019-01-01T00:00:00ZTítulo : Análisis de la evolución de las empresas turísticas de alojamiento en el cantón Baños de Agua Santa
Autor: Mariño Velasteguí, Katherine Gissel
Abstract: Baños de Agua Santa, es una de las potencias turísticas a nivel provincial y nacional por los muchos atractivos que posee el cantón, sin dejar de lado la exuberante vegetación natural con que cuenta esta hermosa ciudad ubicada al pie del volcán Tungurahua, colinda con los flancos externos de la cordillera oriental de los Andes entre el río Pastaza y el río Bascún; por todo esto es sin duda un lugar preferido para turistas nacionales e internacionales. La presente investigación analiza la evolución de las empresas turísticas de alojamiento en el Cantón Baños de Agua Santa en el periodo 2014-2018. Se utiliza una metodología de carácter descriptiva con un enfoque cuantitativo, basada en el instrumento de encuesta que ayuda a la recolección de datos, a través del desarrollo de las preguntas de investigación, realizadas a las empresas turísticas de alojamiento, donde se utiliza el programa Excel para realizar los diferentes cálculos que dan como resultado la T de Student; y un enfoque cualitativo en el análisis de entrevistas realizados a los diferentes actores especializados en el área turística, la población encuestada es de 133 empresas registradas en el Ministerio de Turismo y catastro del Gobierno Autónomo Descentralizado Baños de Agua Santa (GADBAS). El estudio encuentra que las empresas turísticas de alojamiento en los últimos cinco años se ven afectadas por la sobre oferta de alojamientos no legales, en algunos sectores también ha contribuido la presencia de enganchadores en la decisión de los visitantes por la insistencia en el actuar de estos.
Resumen : 1. Estado del Arte y la Práctica. --2. Diseño metodológico. --3. Análisis de los resultados de la investigación2019-01-01T00:00:00ZAnálisis de modelos de exportación de aguacate para mercados internacionales.Sánchez Guevara, Johnny Fernandohttps://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/29292019-12-22T08:00:42Z2019-01-01T00:00:00ZTítulo : Análisis de modelos de exportación de aguacate para mercados internacionales.
Autor: Sánchez Guevara, Johnny Fernando
Abstract: La actividad exportadora es una manera de aportar al desarrollo económico del país, lo cual se busca oportunidades y distintas formas de comercio para los bienes de producción nacional, entre estos se encuentra el grupo de los frutos no tradicionales de donde se deriva el aguacate Hass. Su contenido nutritivo ha permitido que la gente lo incluya en su dieta diaria y sea bastante apetecido por los consumidores nacionales y extranjeros. En el presente trabajo de investigación se analizaron cinco modelos de exportación de dicho fruto aplicados en distintos países de Latinoamérica donde se produce el bien, con el objetivo de identificar las mejores características que han generado éxito en el desarrollo de aquellas naciones. Se puntualiza también la producción que posee la provincia de Tungurahua con respecto a este fruto dentro de lo cual se evidencian las posibilidades que posee para desarrollar un sistema exportador. Al finalizar el estudio se propone un modelo exportador basado en la creación de un centro de acopio ubicado en uno de los cantones que mayor producción del fruto refleja, el cual servirá para almacenar, esterilizar, empacar y distribuir el producto hacia los puertos de embarque para su respectiva comercialización internacional.
Resumen : 1. Estado del arte y la práctica. --2. Diseño metodológico. --3. Propuesta. --4. Conclusiones y recomendaciones.2019-01-01T00:00:00ZGestión administrativa para la calidad del servicio en empresas comercializadoras de repuestos automotricesSalazar Espinoza, Esthefany Carolinahttps://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/29162019-12-14T08:00:44Z2019-01-01T00:00:00ZTítulo : Gestión administrativa para la calidad del servicio en empresas comercializadoras de repuestos automotrices
Autor: Salazar Espinoza, Esthefany Carolina
Abstract: El presente proyecto investigativo tiene como objetivo principal: diseñar un modelo de gestión administrativa, en base a procesos que permitan mejorar la calidad en el servicio al cliente, esto debido a las distintas falencias encontradas en las empresas comercializadoras de repuestos automotrices por factores como: el empirismo de la alta gerencia, el inadecuado diseño de instrumentos administrativos y el bajo nivel de control en procesos logísticos que inciden en el desarrollo organizacional, en la eficiencia y eficacia, la fidelización de los consumidores, la permanencia en el mercado, la respuesta de garantías en los productos que se vende y la imagen frente a la competencia. Por lo tanto, el trabajo investigativo se realiza bajo el paradigma positivista con un enfoque cuantitativo, en donde la recolección de información se realiza bajo un método de muestreo por conveniencia que se basa con la realización de encuestas a gerentes y clientes de este tipo de empresas del cantón Latacunga. Los resultados del estudio corroboran que la aplicación de la propuesta es factible pues está relacionada con los requerimientos de las organizaciones y permite conducir racionalmente las actividades, esfuerzos y recursos disponibles para lograr servir al cliente con calidad y potenciar su crecimiento.
Resumen : 1.Estado del arte y la práctica. —2. Diseño Metodológico. —3.Análisis de los resultados de investigación2019-01-01T00:00:00ZRediseño de la identidad corporativa de ManariNaranjo Rivadeneira, Felipe Estebanhttps://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/25062018-10-27T08:00:35Z2018-01-01T00:00:00ZTítulo : Rediseño de la identidad corporativa de Manari
Autor: Naranjo Rivadeneira, Felipe Esteban
Abstract: El proyecto de investigación se da en base a un negocio local que va en crecimiento en donde se inició como un proyecto pequeño, pero ha cambiado en base a su comercialización y demanda, su imagen corporativa que en un principio lleno las expectativas ya no cumplen este papel en el mercado más competitivo que se encuentra actualmente.
La función de la investigación es la propuesta de una nueva imagen corporativa que involucra toda la presentación de los productos MANARI para que tengan más presencia en el mercado, generen más impacto en la gente y de la misma manera se genere el crecimiento de la empresa para lograr que sea reconocida a nivel de la provincia como un negocio solido con aspiraciones al mercado nacional ecuatoriano.
Con las encuestas y la investigación bibliográfica se logró crear una propuesta clara de innovación para toda la imagen del negocio, en donde ya es responsabilidad del dueño de la empresa el tomar la oportunidad para renovar sus productos y alcanzar nuevas metas.
Resumen : 1.El problema. --2. Marco Teórico.--3. Metodología. --4. Análisis e interpretación de resultados. --5. Propuesta. --6. Conclusiones y Recomendasiones2018-01-01T00:00:00Z