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Title: Estudio del clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral del Instituto de la Niñez y la Familia (INFA), en la ciudad de Ambato
Authors: Ramos Córdova, Patricia del Pilar
Barrera Palma, Laura Catalina
Keywords: CLIMA ORGANIZACIONAL
DESEMPEÑO LABORAL
RECURSO HUMANO
Issue Date: 2015
Publisher: Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato
Citation: Barrera Palma, Laura Catalina. (2015). Estudio del clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral del Instituto de la Niñez y la Familia (INFA), en la ciudad de Ambato. Tesis (Magister en Administración de Empresas) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Departamento de Investigación y Posgrados
Series/Report no.: 75657
Abstract: En el presente trabajo de investigación se analizó las variables del clima organizacional y el desempeño laboral de los servidores públicos del Instituto Nacional de la Niñez y la Familia en la ciudad de Ambato, cuyo propósito es incrementar la eficiencia y calidad de los servicios, fomentando un ambiente de trabajo favorable, así como el desarrollo profesional e institucional. El problema que se evidencia en la institución es el deficiente clima organizacional, que genera bajos niveles de rendimiento, eficiencia y productividad en el personal. La metodología utilizada se basa en la revisión de las fuentes bibliográficas que explican en forma teórica las variables clima organizacional y desempeño laboral, además de las conceptualizaciones que permiten desarrollar planes de mejoramiento del clima laboral. A través de la aplicación de las encuestas de clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral, se ha establecido que el recurso humano es un elemento primordial para realizar cualquier actividad en la institución, básicamente dentro de los aspectos a fortalecer se encuentran en función de las dimensiones de autonomía, trabajo en equipo, motivación, comunicación, equidad, capacitación y ambiente físico. Como conclusión el presente estudio tiene como finalidad ser un aporte a la institución, brindando alternativas que permitan motivar al recurso humano y crear un ambiente de trabajo idóneo para el efectivo desempeño laboral y cumplimiento de los objetivos del Instituto de la Niñez y la Familia.
Description: 1. Marco Teórico.-- 2. Metodología.-- 3. Discusión, Análisis y Validación de los Resultados.-- 4. Análisis de los Resultados.-- 5. Conclusiones y Recomendaciones.
URI: http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1142
Appears in Collections:Trabajos Finales de Magister en Administración de Empresas

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