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https://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1226
Título : | Diseño de una herramienta de diagnóstico de clima laboral para mejorar la gestión de personal |
Autor : | Zambrano Rosales, Efraín Eduardo Pazmiño Orellana, María Isabel |
Palabras clave : | DIAGNOSTICO CLIMA LABORAL GESTIÓN DE PERSONAL |
Fecha de publicación : | 2015 |
Editorial: | Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato |
Citación : | Pazmiño Orellana, María Isabel. (2015). Diseño de una herramienta de diagnóstico de clima laboral para mejorar la gestión de personal. Disertación (Psicóloga Organizacional) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Psicología. |
Codigo Interno : | 75778 |
Abstract: | Para la elaboración de la disertación se realizó un análisis sobre la herramienta utilizada de clima laboral y sus resultados obtenidos en el año 2014 y su correlación con la gestión de personal de la empresa Bioalimentar. Se aplicó una encuesta al departamento de Gestión de Talento Humano con el objetivo de obtener la percepción y aplicación de las dos variables de estudio, el tipo de metodología aplicada fueron dos el primero Analítico ? Sintético mediante la encuesta aplicada al área de Gestión de Talento Humano; segundo Inductivo ? Deductivo realizado por entrevistas a los colaboradores, se evidenció que por su nivel de educación la parte operativa no comprende en su totalidad las preguntas y por sus actividades no tiene relación con su puesto de trabajo. La variable de procesos de gestión de personal no lleva un seguimiento continuo y como resultado quedan procesos pendientes, que afectan al clima laboral de la empresa, para finalizar se propone que en base a los resultados obtenidos y con la aplicación de una prueba piloto de la herramienta propuesta se confirme su fiabilidad con el Alfa de Cronbach. Al proponer una herramienta de diagnóstico basada en la teoría Litwin y Stinger con sus nueve dimensiones: estructura, responsabilidad, recompensa, desafío, relaciones, cooperación, estándares, conflicto, identidad que influyen en la gestión de personal bajo los subsistemas de: reclutamiento, selección e inducción, evaluación de desempeño, capacitación y entrenamiento, medición de clima laboral, desvinculación se busca mejorar la gestión de personal, en proyección con la visión de la empresa. |
Resumen : | 1. Introducción.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Marco Metodológico.-- 4. Resultados.-- 5. Propuesta.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones |
URI : | http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1226 |
Aparece en las colecciones: | Psicólogo Organizacional |
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