Modelo de control de gestión estratégico para la producción de pañales en la empresa Zaimella del Ecuador S.A

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo el desarrollo de un modelo de gestión estratégico para la producción de pañales en la empresa Zaimella del Ecuador S.A, este proyecto permite realizar el ciclo de mejora continua del área de manufactura en base al estudio del diagnóstico situacional actual de la misma, aplicando el proceso de elaboración y ejecución de una estrategia, asimismo, se realiza el diseño de un sistema de indicadores para hallar los estándares de producción que son el punto de partida para el mejoramiento y, por último, se desarrolla una herramienta para controlar los indicadores, diseñados para optimizar la asertividad y rapidez en la toma de decisiones. Para el desarrollo del presente proyecto se utiliza como método de investigación general la metodología de la investigación de campo ya que se realiza el estudio sistemático de los hechos en el lugar en el que se producen, se utiliza la modalidad cualitativa, concretamente la técnica del focus group, como método de investigación específica. La recolección de los diferentes datos se obtiene del sistema de administración de recursos empresariales (ERP). En este sentido el resultado que se espera es, crear un modelo que mejor se adapte a la situación organizacional, y en base a la medición y control continuo de la misma mejorar los diferentes procesos para la satisfacción del cliente interno y externo.