Estudio y definición de la ventaja competitiva para el desarrollo de estrategias que generan mayores ventas en la empresa leather factory ubicada en la parróquia Quisapincha del cantón Ambato

Abstract

La investigación pretende fundamentar una ventaja competitiva que tiene como propósito posicionar eficientemente la empresa en el mercado. De esta manera establecer un enfoque administrativo basado en la diferenciación promoverá un cambio sostenible en la empresa, por tanto determinará una estrategia que diferencie y potencialice los atributos y la imagen en el entorno, incrementará las ventas, posicionándola como una marca de exclusividad. Una de las principales conclusiones de la investigación es que los cambios y la innovación tienen como fin último satisfacer completamente las necesidades del cliente a partir de un sistema de comercialización integral que dinamice el comportamiento de la empresa y de esta manera generar un direccionamiento competitivo a cada una de las actividades comerciales. Los resultados obtenidos en el proceso investigativo conllevan al establecimiento de un punto de venta, el cual permitirá establecer una mejor cobertura ya que a partir de la atención personalizada al consumidor final Leather Factory conocerá cada uno de sus requerimientos y preferencias, las mismas que serán atendidas acorde a las necesidades de las nuevas tendencias.