Mejoramiento de los procesos productivos medinate el diseño de un sistema de gestión de calidad bajo los requisitos establecidos en las normas Iso 9001:2008 en la empresa Floricola Innovaflowers del cantón Pillaro año 2010

Abstract

El presente trabajo cuyo tema es : mejoramiento de los procesos productivos mediante el diseno de un sistema de gestión de calidad tine como finalidad mejorar los procesos productivos de la empresa mediante una propuesta de implemnetación de un sitema e Gestión de Calidad bajo los requisistos etablecidos en las normas ISO 9001:2008. El enfoque de la investigación es cuantitativo, cuya modalidad básica se apoya en una investigación documental bibliográfica